Ситуация следующая, я заказала такси, водитель взял заказ, но когда я села в такси сказал что не повезет, был не в курсе куда берет заказ, на мою просьбу отменить заказ он отказался сказав что не может его отменить, но когда я сообщила что сейчас я спрошу поддержку как поступать и написала, он сразу сказал что отменил заказ, хотела бы узнать если есть умные люди, водители действительно не видят когда берут заказы куда они берут их и имеют ли вообще право отказаться когда пассажир уже сел и заказ идет? поддержка на данные вопросы мне не предоставила ответы

Таксисты. Водители действительно не видят заказ?

[1471243]

05 мая 2023, 19:01

#1

в максиме видят, могут выбирать. в других агрегаторах - нет. Единственно что можно настроить в др агрегаторах - это запретить давать заказы в другой город.

Вика

[888117145]

05 мая 2023, 19:07

#3

У меня есть знакомые, которые работают в такси. Я им задавала этот вопрос. Водители НЕ видят заказ заранее.
Только когда нажимают "начать поездку" - тогда видят, куда. Вот так Яндекс.Такси построил свой программный алгоритм, чтобы водители заранее не отказывались от дешёвых и невыгодных для них поездок.

Что касается отмены. Водитель может отказаться от поездки сам, но ему это не выгодно - у него тогда в программе Яндекса падает активность, понижается рейтинг.
Поэтому особо наглые таксисты давят на пассажиров, чтобы те сами отказались от поездки.

Гость

[1243018418]

05 мая 2023, 19:27

#4

Вика

У меня есть знакомые, которые работают в такси. Я им задавала этот вопрос. Водители НЕ видят заказ заранее.
Только когда нажимают "начать поездку" - тогда видят, куда. Вот так Яндекс.Такси построил свой программный алгоритм, чтобы водители заранее не отказывались от дешёвых и невыгодных для них поездок.

Что касается отмены. Водитель может отказаться от поездки сам, но ему это не выгодно - у него тогда в программе Яндекса падает активность, понижается рейтинг.
Поэтому особо наглые таксисты давят на пассажиров, чтобы те сами отказались от поездки.

В смысле отказались? Там же деньги за отказ снимает. Почему я должна платить еще за то, что меня не хотят везти?

Вика

[888117145]

05 мая 2023, 20:51

#5

Гость

В смысле отказались? Там же деньги за отказ снимает. Почему я должна платить еще за то, что меня не хотят везти?

вот и не отказывйтесь! пусть таксист сам отменяет. Либо едет, выполнят поездку.

Но не все люди часто ездят на такси, некоторые вообще впервые в такую ситуацию попадают и таких подробностей еще не знают. И соглашаются самостоятельно отменить поездку.

Гость

[2322437988]

05 мая 2023, 23:35

#6

Вика

У меня есть знакомые, которые работают в такси. Я им задавала этот вопрос. Водители НЕ видят заказ заранее.
Только когда нажимают "начать поездку" - тогда видят, куда. Вот так Яндекс.Такси построил свой программный алгоритм, чтобы водители заранее не отказывались от дешёвых и невыгодных для них поездок.

Что касается отмены. Водитель может отказаться от поездки сам, но ему это не выгодно - у него тогда в программе Яндекса падает активность, понижается рейтинг.
Поэтому особо наглые таксисты давят на пассажиров, чтобы те сами отказались от поездки.

О, меня так один раз таксист просил отказаться от поездки

Таксисты. Водители действительно не видят заказ?

Мудрость форума: Социальная жизнь

Выбор редакции